NR 1 atualizada: riscos psicossociais agora fazem parte da gestão de SST – Sua empresa está preparada?
A segurança e saúde no trabalho (SST) sempre foram pilares fundamentais para as empresas, mas a nova atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) traz um novo desafio: a obrigatoriedade da identificação e gestão de riscos psicossociais.
A partir de 26 de maio de 2025, todas as empresas no Brasil – independentemente do porte – deverão incluir fatores como estresse, assédio e carga mental excessiva no seu processo de gerenciamento de riscos ocupacionais.
Essa exigência, determinada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), reforça a importância da saúde mental no ambiente de trabalho e exige que empregadores avaliem, previnam e monitorem esses riscos de forma contínua.
O que isso significa para você, profissional de Recursos Humanos e Departamento Pessoal (DP)?
✔ Sua empresa precisa revisar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e incluir os riscos psicossociais.
✔ Se riscos forem identificados, será necessário implementar um plano de ação para mitigação e monitoramento.
✔ A fiscalização será intensificada, principalmente em setores com maior incidência de doenças ocupacionais, como teleatendimento, bancos e saúde.
A gestão da jornada de trabalho, da carga horária e da organização das atividades agora precisa ir além do controle operacional e incluir a saúde emocional dos colaboradores. Empresas que já adotam boas práticas nesse sentido terão uma transição mais tranquila, mas aquelas que ainda não estruturaram essa gestão, precisam agir rápido para garantir conformidade.
Neste artigo, você vai entender o que mudou na NR-1, como a fiscalização será feita e quais ações você deve adotar para manter sua empresa em conformidade. Continue lendo e prepare-se para essa nova fase da SST!
Vá direto ao ponto!
O que é a NR 1 e por que ela é tão importante?
A NR-1, intitulada “Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais”, é a base para todas as outras normas regulamentadoras.
Se você trabalha com Recursos Humanos ou Departamento Pessoal, precisa entender que essa norma estabelece as diretrizes gerais de segurança e saúde no trabalho e impacta diretamente como as empresas devem gerenciar riscos ocupacionais.
O principal objetivo da NR 1 é garantir que todas as empresas adotem práticas preventivas para reduzir acidentes e doenças ocupacionais, promovendo um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Isso significa que não importa o tamanho da sua empresa ou o segmento de atuação – estar em conformidade com a NR 1 é obrigação legal.
O que mudou na NR 1?
A atualização da norma, publicada em agosto de 2024 pela Portaria MTE nº 1.419, trouxe mudanças que exigem ainda mais atenção dos empregadores. A principal alteração foi a inclusão da gestão de riscos psicossociais, que passa a ser obrigatória a partir de 26 de maio de 2025.
Agora, além dos riscos físicos, químicos e biológicos, as empresas precisarão identificar, avaliar e mitigar fatores que impactam a saúde mental dos trabalhadores, como:
✔ Estresse ocupacional causado por sobrecarga de trabalho.
✔ Assédio moral e sexual, prejudicando o ambiente organizacional.
✔ Falta de autonomia e jornadas exaustivas, que impactam o bem-estar mental.
Se antes não havia clareza sobre a necessidade de incluir esses fatores na gestão de SST, agora é uma exigência oficial, com fiscalização específica para garantir que as empresas cumpram a nova regra.
Por que essa mudança na NR 1 é tão importante?
O impacto da saúde mental no trabalho nunca foi tão evidente.
De acordo com dados do Ministério do Trabalho e Emprego, setores como teleatendimento, bancos e saúde têm altas taxas de afastamentos por transtornos mentais. Com a atualização da NR 1, o objetivo é reduzir esses índices e garantir que as empresas criem um ambiente de trabalho mais seguro.
A adequação à NR 1 não deve ser vista apenas como uma exigência legal, mas como uma oportunidade para melhorar a produtividade, reduzir afastamentos e fortalecer o clima organizacional.
NR 1 Atualizada: Quais são as principais mudanças?
A NR 1 atualizada trouxe novas exigências que impactam diretamente a gestão de segurança e saúde no trabalho. As empresas precisarão adaptar seus processos para incluir a avaliação de riscos psicossociais, documentar ações de mitigação e revisar sua abordagem sobre fatores de risco ocupacional.
Inclusão de riscos psicossociais no gerenciamento de riscos
Agora, além dos riscos físicos e ergonômicos, as empresas precisam considerar fatores que afetam a saúde mental dos colaboradores. Entre os riscos psicossociais que devem ser identificados e controlados estão:
Estresse ocupacional gerado por sobrecarga de trabalho. Assédio moral e sexual, que prejudicam o ambiente organizacional. Desequilíbrio entre vida profissional e pessoal, aumentando a exaustão mental.
O que fazer?
As empresas precisarão atualizar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) para incluir avaliações desses fatores e estabelecer medidas de prevenção. Isso pode envolver ajustes na carga de trabalho, promoção de um ambiente organizacional mais saudável e criação de canais para denúncias de assédio.
Elaboração obrigatória de planos de ação para controle de riscos
A NR 1 atualizada agora exige que as empresas não apenas reconheçam os riscos, mas documentem e acompanhem todas as ações tomadas para mitigação.
Não basta apenas identificar os riscos, é necessário estabelecer como serão controlados. Os planos devem ser registrados e revisados periodicamente para garantir que as medidas adotadas estejam funcionando. O envolvimento dos colaboradores no gerenciamento de riscos passa a ser uma exigência, incentivando a participação ativa dos trabalhadores na identificação e prevenção de problemas.
O que fazer?
As equipes de RH e segurança do trabalho precisarão estruturar planos de ação detalhados, incluindo medidas preventivas e corretivas. A documentação deve estar sempre atualizada para que a empresa tenha respaldo em fiscalizações e auditorias.
Revisão da definição de fatores de risco ocupacional
A NR 1 atualizada ampliou o conceito de riscos ocupacionais para incluir qualquer elemento ou situação que possa comprometer a saúde e segurança dos trabalhadores.
Além dos riscos físicos, químicos e biológicos, agora é obrigatório considerar fatores ergonômicos e psicossociais no gerenciamento de riscos da empresa.
O que fazer?
Será necessário revisar o inventário de riscos ocupacionais, garantindo que todos os fatores sejam identificados e monitorados. Isso pode exigir ajustes nas práticas de SST e treinamento para gestores e colaboradores, garantindo que todos saibam reconhecer e lidar com esses riscos.
A nova NR 1 não apenas reforça a importância da segurança física no ambiente de trabalho, mas também a necessidade de atenção à saúde mental e ao bem-estar dos colaboradores.
O que as empresas devem fazer para garantir conformidade?
A adequação às novas exigências da NR 1 não pode ser deixada para a última hora. Com a obrigatoriedade da gestão de riscos psicossociais entrando em vigor a partir de 26 de maio de 2025, as empresas precisam agir agora para garantir conformidade, evitar penalizações e manter um ambiente de trabalho seguro para os colaboradores.
Isso exige uma abordagem estratégica e integrada, envolvendo RH, segurança do trabalho e liderança organizacional. Veja os principais passos para que sua empresa esteja preparada:
1. Revisar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR)
O PGR precisa ser atualizado para incluir a análise e gestão dos riscos psicossociais. Isso significa que a empresa deverá:
✔ Identificar quais fatores psicossociais impactam os colaboradores (exemplo: carga excessiva de trabalho, assédio, jornadas exaustivas).
✔ Avaliar os riscos e seus impactos na produtividade e saúde mental dos trabalhadores.
✔ Definir medidas para prevenir, mitigar e monitorar esses riscos.
Dica: Esse processo deve ser documentado para que, em caso de fiscalização, a empresa consiga comprovar que está cumprindo com as diretrizes da NR 1 atualizada.
2. Elaborar planos de ação para mitigação de riscos ocupacionais
A NR 1 agora exige que as ações para controle de riscos sejam planejadas, documentadas e monitoradas. Isso significa que as empresas precisam:
✔ Definir estratégias claras para reduzir riscos identificados.
✔ Estabelecer um cronograma de implementação das medidas.
✔ Acompanhar os resultados e ajustar as ações sempre que necessário.
Esses planos de ação devem ser revisados regularmente, garantindo que as medidas de proteção à saúde dos colaboradores sejam realmente eficazes.
3. Capacitar equipes de RH e segurança do trabalho
A adequação à nova NR 1 não depende apenas da atualização dos documentos – é essencial que as equipes saibam exatamente como aplicar as novas regras no dia a dia.
✔ Treinar líderes e gestores para que saibam reconhecer riscos psicossociais e intervir de forma adequada.
✔ Capacitar profissionais de RH e DP sobre as novas exigências da norma e seu impacto na gestão de pessoas.
✔ Promover palestras e materiais educativos para os colaboradores, garantindo que todos entendam a importância da mudança.
A falta de conhecimento sobre a NR 1 pode levar a erros na aplicação das diretrizes e penalizações para a empresa.
4. Garantir que a documentação esteja sempre atualizada
A fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) verificará se as empresas estão registrando corretamente a gestão dos riscos psicossociais. Para evitar problemas, a empresa deve:
✔ Manter todas as avaliações e planos de ação documentados.
✔ Registrar as medidas preventivas adotadas e seu impacto no ambiente de trabalho.
✔ Assegurar que relatórios e auditorias internas estejam sempre atualizados.
A falta de documentação adequada pode resultar em multas e exigências de adequação imediata pela fiscalização.
5. Monitorar e revisar regularmente os riscos identificados
A NR 1 exige que a gestão de riscos seja um processo contínuo. Isso significa que:
✔ Os riscos psicossociais devem ser monitorados regularmente para garantir que as medidas adotadas estejam funcionando.
✔ Caso novas ameaças sejam identificadas, a empresa deve ajustar seu plano de ação e registrar as mudanças.
✔ A revisão dos riscos deve ser feita sempre que houver mudanças na organização do trabalho, como novas políticas de jornada, metas ou formas de gestão.
Essa abordagem preventiva reduz afastamentos por problemas de saúde mental, melhora o engajamento dos colaboradores e evita autuações em fiscalizações.
Prazo para adequação: não deixe para a última hora!
As empresas têm até 26 de maio de 2025 para se adequar às novas exigências da NR 1. Pode parecer distante, mas esse período é fundamental para que os ajustes sejam feitos com planejamento e sem impacto na operação.
Quem deixar para a última hora pode enfrentar dificuldades na implementação das mudanças e correr o risco de penalizações em fiscalizações.
Quais as penalidades para empresas que não se adequarem?
O não cumprimento das exigências da NR 1 atualizada pode trazer consequências sérias para as empresas, tanto do ponto de vista legal quanto financeiro. A norma não é apenas uma recomendação – ela é uma obrigação regulamentada pelo Ministério do Trabalho e Emprego e será fiscalizada com rigor, principalmente em setores de maior risco.
Além das multas e penalizações, a falta de conformidade com as novas regras pode gerar processos trabalhistas, impactando diretamente a reputação e o funcionamento da empresa.
Principais penalidades para empresas que não cumprirem a NR 1 atualizada
⚠ Multas elevadas
O descumprimento das normas de segurança e saúde no trabalho pode resultar em multas pesadas, cujo valor varia de acordo com a gravidade da infração. Empresas que não incluírem a avaliação de riscos psicossociais ou que não documentarem suas ações de mitigação podem ser autuadas.
- O valor da multa pode aumentar em casos de reincidência, agravando o impacto financeiro para a empresa.
- Setores de maior risco, como teleatendimento, bancos e saúde, estarão no foco da fiscalização e podem sofrer sanções mais severas.
⚠ Processos trabalhistas
Colaboradores que sentirem que sua saúde mental foi afetada por um ambiente de trabalho inadequado poderão recorrer à Justiça do Trabalho para exigir indenizações.
- Casos de estresse excessivo, assédio moral e carga de trabalho abusiva podem ser interpretados como falhas da empresa em garantir um ambiente de trabalho seguro.
- Empresas que não conseguirem comprovar que adotaram medidas preventivas estarão mais vulneráveis a condenações trabalhistas, que podem resultar em pagamentos de indenizações e até reintegração de funcionários afastados por adoecimento ocupacional.
⚠ Interdição da atividade
Nos casos mais graves, onde for constatado risco iminente à saúde dos trabalhadores, a fiscalização pode determinar a interdição parcial ou total da atividade da empresa.
- Se os auditores do MTE identificarem que a empresa não gerencia adequadamente os riscos ocupacionais, pode ser exigida a paralisação das atividades até que a situação seja regularizada.
- Além do prejuízo financeiro com a interrupção da operação, a empresa pode perder contratos e comprometer sua credibilidade no mercado.
Como a tecnologia pode ajudar na conformidade com a NR 1?
Adequar-se às novas exigências da NR 1 não precisa ser um processo burocrático e complicado. Com o uso da tecnologia, as empresas podem gerenciar riscos ocupacionais, jornada de trabalho e segurança do ambiente corporativo de forma digital e automatizada, garantindo conformidade com a legislação e eficiência na gestão.
A digitalização dos processos permite que todas as informações estejam centralizadas, acessíveis e protegidas, evitando falhas no controle, perdas de documentos e dificuldades no momento de auditorias.
Como a TWO ajuda sua empresa a estar em conformidade com a NR 1?
A TWO oferece uma solução completa e inteligente, que permite que sua empresa monitore, documente e otimize a gestão da segurança e saúde no trabalho (SST) de maneira prática e eficiente.
✅ Monitoramento da jornada de trabalho para evitar sobrecarga
- Garante que os colaboradores não ultrapassem limites de jornada, prevenindo riscos ergonômicos e psicossociais.
- Permite registro digital de ponto, com controle preciso de horas extras e banco de horas.
- Reduz a exposição dos trabalhadores a fatores de risco ocupacional causados por carga horária excessiva.
✅ Facilidade em auditorias e conformidade trabalhista
- Geração de relatórios detalhados e completos, garantindo que a empresa esteja sempre preparada para fiscalizações.
- Redução de multas e penalizações ao garantir transparência e conformidade com as exigências legais.
Sua empresa já está adequada às novas exigências da NR 1? Transforme a gestão de SST da sua empresa com a TWO!
Sua empresa está preparada para atender às novas exigências da NR 1? Se ainda faz o controle de jornada, riscos ocupacionais e segurança do trabalho de forma manual, pode estar exposta a falhas, riscos e custos desnecessários.
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Perguntas Frequentes (FAQ) sobre a Atualização da NR 1
Para ajudar sua empresa a entender melhor as mudanças e exigências da NR 1, reunimos as principais dúvidas sobre a norma e suas atualizações.
1. O que mudou na NR 1 com a atualização de 2024?
A principal mudança foi a inclusão da gestão de riscos psicossociais como parte obrigatória do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Isso significa que empresas devem identificar, avaliar e mitigar riscos como estresse ocupacional, assédio moral e carga excessiva de trabalho.
2. Todas as empresas precisam se adequar à nova NR 1?
Sim. A exigência se aplica a todas as empresas, independentemente do porte ou setor. Isso significa que mesmo pequenos negócios com poucos funcionários devem incluir a avaliação dos riscos psicossociais no seu processo de gerenciamento de segurança e saúde no trabalho.
3. Como os riscos psicossociais serão avaliados?
A empresa deve identificar fatores como excesso de carga de trabalho, ambiente tóxico, falta de suporte organizacional e relações interpessoais prejudiciais. O levantamento pode ser feito por meio de pesquisas internas, entrevistas com colaboradores e análise de afastamentos por transtornos mentais.
4. O que acontece se minha empresa não cumprir as novas exigências?
Empresas que não implementarem a nova gestão de riscos psicossociais podem sofrer:
⚠ Multas elevadas, determinadas pelo MTE, conforme a gravidade da infração.
⚠ Processos trabalhistas, movidos por colaboradores expostos a riscos não gerenciados.
⚠ Interdição de atividades, caso seja constatado risco iminente à saúde mental dos trabalhadores.
5. Como será feita a fiscalização da NR 1?
A fiscalização será conduzida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), por meio de denúncias e inspeções programadas. Setores com altas taxas de adoecimento mental, como teleatendimento, bancos e saúde, terão prioridade nas fiscalizações.
6. As empresas precisarão contratar psicólogos ou consultores especializados?
Não há obrigatoriedade na norma para a contratação de profissionais fixos. No entanto, casos mais complexos podem exigir a contratação de consultores especializados para auxiliar na identificação e mitigação dos riscos psicossociais.
7. Como garantir que minha empresa esteja em conformidade com a NR 1?
Para estar dentro das novas exigências, sua empresa precisa:
✅ Atualizar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) para incluir a análise de riscos psicossociais.
✅ Elaborar planos de ação para mitigar os riscos ocupacionais identificados.
✅ Capacitar RH e gestores para que saibam identificar e lidar com esses riscos.
✅ Documentar todas as medidas tomadas para que possam ser apresentadas em fiscalizações.
8. Como a tecnologia pode ajudar na adequação à NR 1?
Sistemas modernos de controle de jornada e gestão de riscos ocupacionais permitem:
✅ Monitoramento da jornada de trabalho, prevenindo sobrecarga e desgaste mental.
✅ Registro digital de riscos ocupacionais, facilitando auditorias e fiscalização.
✅ Automação dos planos de ação, garantindo que todas as medidas de mitigação sejam implementadas e acompanhadas.
9. Qual o prazo para adequação à nova NR 1?
As empresas têm até 26 de maio de 2025 para se adequarem às novas exigências. Apesar de parecer distante, o ideal é iniciar a adaptação o quanto antes, evitando problemas no futuro.
