Os líderes juntamente ao setor de RH estão sempre em busca de novas formas de atrair, reter e fidelizar talentos para compor seu quadro de colaboradores, e oferecer incentivos a eles é parte fundamental desse processo, por isso a gestão de benefícios se tornou uma ferramenta muito importante para preservar e conquistar novos profissionais acima da média.
Se sua empresa ainda não faz uso dessa estratégia, neste artigo você poderá compreender a importância de fazer uma gestão de benefícios eficiente. Montamos um manual com dicas valiosas para otimizar os auxílios oferecidos aos funcionários e transformá-los em uma alavanca de retenção e eficiência financeira.
O que é Gestão de Benefícios?
A gestão de benefícios é o processo que envolve toda a estratégia de contemplação de benefícios aos funcionários, que começa na pesquisa para descobrir que tipos de incentivos serão melhor recebidos.
O objetivo da gestão de benefícios é oferecer aos colaboradores incentivos que impactam positivamente suas vidas pessoal e profissional, que contribuam para otimizar sua rotina e gerem maior motivação e engajamento, de forma a fortalecer a marca da empresa e obter reflexos na produtividade.
Para que serve a Gestão de Benefícios?
Como a gestão de benefícios refere-se à administração das vantagens que a empresa oferece aos colaboradores, este processo inclui desde a escolha dos incentivos até seu efetivo recebimento pelos funcionários.
Dessa forma podemos defini-la como um conjunto de medidas tomadas pelo empregador para gerir o plano de benefícios e motivar os colaboradores, complementando assim, a retribuição financeira mensal recebida por eles.
Além disso, a gestão de benefícios também fortalece o clima organizacional da empresa.
Logo, ajuda a garantir que os trabalhadores alcancem seus objetivos profissionais e pessoais, encontrando estímulo para permanecer em suas funções.
Ademais, um bom programa de incentivos deve ir além da exigência legal, pois de acordo com as leis trabalhistas há benefícios obrigatórios, haja vista a vantagem dessa tática para o employer branding.
Isso porque a gestão eficiente de benefícios é mais que um investimento em retenção de talentos, mas também uma propaganda poderosa para a empresa, pois funcionários satisfeitos reforçam a ideia de que a companhia é sólida e confiável.
Qual a importância de realizar uma gestão de benefícios para sua empresa?
Como mencionamos acima, a gestão de benefícios é uma alavanca para a empresa, pois atinge diversas frentes diferentes, como mostraremos a seguir:
Atração e retenção de talentos
Para atrair e reter talentos as empresas investem na oferta de incentivos, e a gestão de benefícios é uma grande aliada, pois é responsável por escolher, contratar e distribuir os benefícios para os colaboradores.
E é claro que colaboradores que recebem pacotes de benefícios atraentes sentem-se mais valorizados, a motivação aumenta, o engajamento fica maior e isso se reflete diretamente no clima organizacional, que se torna melhor e mais harmonioso no interesse de outros profissionais em integrar o time da empresa.
Aumento da produtividade e motivação
Um dos fatores que mais impactam a produtividade e o engajamento é o nível de satisfação dos colaboradores com o tratamento que recebem das lideranças, sua remuneração e o pacote de incentivos, por isso as empresas que investem na gestão de benefícios já saem à frente.
Redução de custos e otimização tributária
Como o pacote de incentivos reflete diretamente na satisfação do colaborador e no seu interesse em permanecer na empresa, os gestores que fazem uma gestão de benefícios eficiente têm sua taxa de turnover reduzida, pois os custos com desligamentos e recrutamentos são reduzidos de forma significativa.
Outra vantagem de um pacote de incentivos, especialmente quando inclui um seguro de saúde, é a redução de afastamentos e absenteísmo em razão de problemas de saúde causados por esgotamento, estresse e burnout, o que também contribui para reduzir as despesas nessa área.
Os incentivos oferecidos pelas empresas também são considerados parte da remuneração, ainda que indireta, mas os benefícios que fazem parte de requisitos legais ou regulamentares, como vale-transporte e seguro de saúde, possuem legislações próprias, enquanto o vale-refeição e o vale-alimentação estão inseridos nas normas do PAT, o Programa de Alimentação do Trabalhador.
Em razão disso não possuem natureza salarial, ficando assim isentos de tributação e seu valor não incide sobre os demais encargos, como o FGTS, INSS, férias e o 13° salário, tampouco sobre abonos e adicionais.
Melhoria do clima organizacional
Há uma máxima que diz que funcionário feliz significa empresa feliz, e foi comprovado que o investimento em um pacote de incentivos atrativo reflete diretamente no clima organizacional.
Há um sentimento de valorização e pertencimento nos colaboradores que recebem incentivos da empresa, o que acaba por reduzir os conflitos internos, contribui significativamente para melhoria do humor, impactando de forma positiva no ambiente da empresa.
Segurança jurídica e compliance
Mais uma das vantagens na gestão de benefícios eficiente é a segurança jurídica que ela oferece, pois reduz o risco de passivos trabalhistas, multas e sanções, especialmente em empresas que fazem uso de acordos e convenções coletivas.
O cuidado com a saúde do colaborador por meio de benefícios nesse sentido evita que a empresa sofra processos por doenças ocupacionais, acidentes de trabalho e o consequente absenteísmo são minimizados.
A gestão de benefícios também evita que a justiça do trabalho considere os incentivos oferecidos como disfarce salarial, pois se isso ocorrer o valor investido nos benefícios será considerado como natureza remuneratória e encargos trabalhistas incidirão.
Há de se considerar também o fato de todos os colaboradores serem contemplados com equidade com os benefícios, o que denota transparência na gestão dos incentivos, tratamento sem distinção e menos acusações de favoritismo ou protecionismo.
Diferencial competitivo no mercado
Empresas em sua enorme maioria são cercadas por uma rede de contatos. Sejam eles colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros de negócios, investidores, entre outras possibilidades, e os gestores que investem na gestão de benefícios já contam com um diferencial competitivo.
Um programa de incentivos bem planejado e gerido melhora bastante a satisfação dos colaboradores, o ambiente organizacional e fortalece a marca, refletindo na forma como as pessoas veem a empresa, e optando por estabelecer uma relação de confiança com ela.
Quais são os tipos de benefícios adotados pelas empresas modernas
Existem diversos tipos de benefícios que são ofertados pelas empresa, dos legalmente obrigatórios aos flexíveis Vamos conhecer melhor as opções:
Benefícios compulsórios
São os benefícios legais, isto é, que as empresas devem oferecer diretamente aos colaboradores, conforme a CLT e a legislação trabalhista determinam:
- 13º salário;
- Férias remuneradas;
- Contribuição ao FGTS;
- Vale-transporte;
- Licença-maternidade e paternidade.
Benefícios espontâneos
incentivos adicionais, que complementam os legais.
- Bonificações;
- Vale alimentação e refeição;
- Seguros de vida ou coletivo;
- Plano de saúde e assistência médico-hospitalar;
- Plano odontológico;
- Remuneração variável;
- Auxílio-creche;
- Assistência educacional;
- Reembolso na aquisição de medicamentos;
- Convênios com comércio local;
- Programas de bem-estar financeiro.
- Adiantamento de salário.
Benefícios flexíveis
São os benefícios personalizados pelos colaboradores de acordo com suas preferências.
- Refeição;
- Alimentação;
- Mobilidade;
- Cultura;
- Saúde;
- Educação;
- Home office.
Benefícios do ambiente de trabalho
Essa categoria de benefícios torna o ambiente laboral mais positivo e saudável.
- Ginástica laboral;
- Alimentação no local;
- Equipamento de trabalho de ponta;
- Flexibilidade de horários;
- Sistemas para otimização do trabalho.
Como melhorar a gestão de benefícios com 5 dicas
Há uma série de medidas que podem ser tomadas para melhorar o processo de gestão de benefícios, e elencamos algumas dicas preciosas para contribuir com sua implementação do pacote de incentivos adequado para sua empresa e colaboradores:
1. Busque entender as necessidades reais dos colaboradores: pesquisas de clima e escuta ativa
O primeiro passo para acertar em cheio no pacote de incentivos é conhecer melhor os colaboradores. Pesquise as faixas etárias, necessidades rotineiras, o estilo de vida, se pretendem investir em capacitação, e qual o desejo de cada um desses grupos, pois é possível se surpreender com os resultados.
2. Leve em conta o perfil de cada funcionário: a diferença entre as necessidades de um estagiário e de um diretor sênior
Claro que existem diferenças realmente consideráveis entre os diferentes colaboradores, de idade, funções, capacitação e cargo, por isso uma das soluções é a adoção de benefícios flexíveis, que permitem alocar o saldo na categoria que for mais interessante para cada um.
Alguns planos de benefícios permitem que os funcionários optem por cultura, capacitação com cursos, educação, bem-estar, saúde, transporte, ou uso em restaurantes, o que torna a contratação mais fácil e a chance de obter um feedback positivo ainda maior.
3. Defina regras claras e processos de uso: evitando ruídos de comunicação e uso indevido
É importante estabelecer previamente o que pode e o que não pode ser feito, especialmente se o plano de benefícios escolhido for múltiplo, com diversas opções. No momento da contratação do plano é possível desbloquear apenas os incentivos que forem relevantes.
Para que os funcionários fiquem informados sobre como utilizar os benefícios, quem tem direito, quais são os cargos elegíveis, e as regras do próprio plano é importante especificar de forma minuciosa o que pode ser considerado um uso indevido, como por exemplo vender o valor do benefício a terceiros.
4. Estimule a adesão ao programa: endomarketing para que o colaborador valorize o pacote recebido
Uma vez que a decisão for tomada, cabe aos líderes estimular ao máximo a adesão ao programa de benefícios, e o onboarding deve ser feito com a descrição das vantagens do uso desde a integração.
O endomarketing pode realizar uma ação capaz de transformar o pacote ou plano de benefícios em uma marca desejada, apresentando as vantagens de uso e os serviços e produtos oferecidos pelos parceiros, que podem ser divulgados e consultados em um guia de benefícios, em um portal ou em um guia.
5. Automatize processos com ferramentas integradas: o fim das conferências manuais
A tecnologia é uma grande aliada, e deve ser utilizada como ferramenta para facilitar o uso e acesso aos benefícios. Automatizar os processo vai trazer vantagens para os colaboradores e para a equipe de RH, responsável pela gestão dos benefícios.
Centralizar as informações em um único sistema é uma solução eficiente, e conectar o sistema de ponto eletrônico com a folha de pagamento e o sistema de gestão de benefícios vai permitir que as atualizações sejam realizadas de forma automática, bem como os descontos e os saldos.
Por que digitalizar a gestão de benefícios e qual o papel do RH?
A tecnologia é extremamente útil na gestão de benefícios, especialmente se a integração entre os sistemas for possível, já que a centralização de informações, valores, adições e descontos poderá ser feita de forma automática.
Essa medida reduz o tempo gasto com burocracia, diminui o custo operacional, mantém os dados sensíveis e pessoais em segurança, elimina quase que totalmente o trabalho manual, evita que erros ou duplicidades sejam cometidas e permite que tanto os gestores quanto os colaboradores tenham acesso mais fácil às informações, aumentando a autonomia dos funcionários.
